Кошик
200 відгуків
Trendy Shop
+380989092454
+380989092454
+380956717150
+380636170766

Правила повернення/обміну товару

Правила повернення/обміну товару

Правила ПОВЕРНЕННЯ або ОБМІНУ товару в інтернет-магазині Trendy Shop.

У разі, якщо куплений товар не підійшов за фасоном або розміром, Ви маєте право повернути/обміняти товар.

Ви може повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення, за умови наявності всіх етикеток і упаковки, відсутність слідів поношеності, забруднення, потертості або використання товару.

Для повернення або обміну необхідно надіслати товар назад, дані для відправки уточнюйте у менеджера. Посилка повинна бути доставлена нам протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення. У посилку необхідно вкласти заяву з причинами повернення або обміну товару із зазначеним способом повернення грошових коштів, якщо це буде потрібно. Після отримання посилки, протягом 24 годин, менеджер перевіряє повернений товар. Після чого, у разі необхідності, протягом 48 годин, Вам повертаються грошові кошти.

Способи повернення грошей:

- деньги зачисляются на счет клиента в магазине, и остаются на следующий заказ;

- деньги зачисляются на ваш банковский счет; (необходимо указать номер карты, если карта Приватбанка – фамилия на кого оформлена, другой банк – полные банковские реквизиты)

- деньги возвращаются наложенным платежом через Новую почту (в данном случае услуги пересылки денег – оплачиваются за счет клиента. Данный вариант возможен не для всех городов, уточняйте у менеджера.)

Интернет-магазин Trendy Shop возвращает полную стоимость заказа, за исключение услуг пересылки товара и комиссий банков, они оплачиваются за счет клиента.

Товар не подлежащий возврату:

- лекарственные средства и изделия медицинского назначения;

- товар, имеющий следы поношенности, следы от дезодоранта, потертости, загрязнения и не имеющих упаковки и бирок;

- товар, поврежденный клиентом;

- товары, которые относятся к категории "нижнее белье" (трусы, носки, плавательные шорты);

В данных случаях товар будет возвращен клиенту обратно, денежные средства не компенсируются.

При поставке товара надлежащего качества в индивидуальном порядке, товар подлежит замене или возврату при условии возмещения затрат поставщика на выполнения данного заказа, согласно пункту 3, статьи 702 ГК Украины (оплачивается дорога в две стороны).

Оформление заказа на сайте приравнивается к согласию со всеми вышеизложенными положениями.

С уважением, администрация интернет-магазина «Trendy Shop»